Termeni de utilizare
Termeni si conditii
Accesarea si folosirea acestui site, implica acceptarea de catre dumneavoastra a termenilor si conditiilor de mai jos. Pentru utilizarea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor.
S.C. German Market S.R.L., cu sediu social în mun. Cluj-Napoca, str. Dambovitei, nr. 41, bl. D8, sc. 2, ap. 21, jud. Cluj, inregistrat la ONRC Cluj sub nr. J12/334/2014, avand cod fiscal: RO32753210 si capital social: 200000 lei, email: contact at germanmarket.ro , denumit in continuare vânzătorul, este operatorul site-ului GermanMarket.ro.
Informatii despre produse
Vanzatorul face toate eforturile pentru a prezenta pe acest site cu maxima corectitudine culorile, marimile, dimensiunile si descrierea produselor prezentate si/sau comercializate pe acest site. Totusi, datorita volumului mare de date pot aparea inadvertente in cadrul informatiilor prezentate pe site. De asemenea, culorile pe care le vedeti pe monitor pot fi diferite de culorile reale ale produselor.
Toate imaginile de pe acest site, inclusiv imaginile produselor, sunt afișate cu titlu de prezentare și ne străduim să furnizăm informații corecte și complete. Rareori acestea pot conţine inadvertențe sau erori; independent de voința noastră.
Vă recomandăm să verificați întotdeauna ambalajul produsului, înainte de folosire / consum, deoarece producătorul poate modifica ambalajul fără notificare prealabilă. Prețurile de pe site pot să difere de prețurile din magazinele noastre fizice. Promoțiile prezentate pe site sunt valabile în limita stocului disponibil.
Vanzatorul depune toate eforturile pentru ca textele si/sau imaginile prezentate pe site sa fie cat se poate de precise. Cu toate acestea nu putem garanta ca descrierile si/sau imaginile produselor sau a altor tipuri de materiale care au legatura cu acestea sunt precise, complete, curente sau fara erori. Daca un produs prezentat pe site este diferit fata de descrierea aferenta acestuia, il puteti returna respectand prevederile politicii de returnare a produselor in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
Comenzi
Toate preturile afisate pe site sunt in lei (RON) si contin TVA. Preturile afisate nu contin taxele de transport. Aceste taxe vor fi trecute separat pe factura fiscala. Factura fiscala se emite conform legislatiei in vigoare din Romania si se trimite impreuna cu produsele comandate la adresa de livrare.
Ne rezervam dreptul de a modifica preturile afisate pe site fara notificare prealabila.
Vanzatorul foloseste serviciile altor companii, de exemplu pentru transport, plata, etc. Responsabilitatea pentru aceste servicii revine integral firmelor prestatoare de servicii. Este responsabilitatea utilizatorului ca inainte de folosirea acestor servicii sa cunoasca si sa accepte conditiile si termenii serviciilor.
Vanzatorul își rezervă dreptul de a anula oricând o comandă, în orice stadiu s-ar afla, dacă produsele comandate nu au fost deja expediate. In cazul in care comanda a fost achitata cu cardul, vanzatorul va returna in intregime suma pe cardul folosit pentru plata, in termen de maxim 14 zile lucrătoare.
Inregistrarea ca membru
Pentru crearea contului de client sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, in functie de specificatiile din formularele aferente si sunteti de acord sa furnizati aceste informatii corect si complet.
In cazul in care consideram ca obligatia aceasta nu este respectata, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul la serviciile noastre fara o notificare prealabila, pe perioada determinata sau nedeterminata.
Autentificarea ca membru pe acest site, implica alegerea unei parole. Pastrarea in siguranta a parolei de acces reprezinta responsabilitatea dumneavoastra, consecintele oricarei activitati desfasurat prin folosirea parolei revenindu-va integral.
Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice eventuale semne de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator.
Confidentialitatea datelor personale
Vanzatorul se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor sai si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti.
Datele solicitate pe acest site sunt: nume, prenume, numar de telefon, adresa de livrare, adresa de facturare, adresa de email.
Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre vanzator numai in scopul declarat al acestui site, pentru a trimite utilizatorului confirmarea si livrarea comenzilor.
Copyright
Site-ul si toate elementele acestuia (grafica Web, texte, programe etc.) sunt aparate de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul nostru a oricarui element cuprins in acest site se pedepseste conform legilor in vigoare.
Limitare de responsabilitate
Ca urmare a legislatiei in vigoare, magazinul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:
- intarzierile la livrare datorate furnizorului, curierului sau din alte motive.
- deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului.
- informatiile eronate furnizate de cumparator. Acesta are posibilitatea corectarii oricand a datelor personale din contul creat pe site.
- posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional.
- neplacerile create de intreruperea accesului in magazin datorate furnizorului de servicii internet (ISP).
- continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin.
Ne rezervam dreptul de a refuza si/sau anula o comanda in orice moment al procedurii de comanda din mai multe motive, printre care:
- produsul comandat nu este pe stoc;
- identificarea unei erori in informatiile despre produs, inclusiv pretul sau o oferta promotionala;
Daca intervin probleme la o comanda va vom contacta prin email sau telefonic.
Înregistrarea comenzii și disponibilitatea stocului
Stocul afișat pe site este dinamic și este actualizat periodic de la magazinele noastre fizice și din depozitele noastre din care alimentăm magazinele și magazinul online.
Înregistrarea unei comenzi pe site nu reprezintă confirmare de stoc sau de comandă. Confirmarea comenzii se va realiza telefonic, de către operatorii noștri, după înregistrarea comenzii pe site și verificarea existenței pe stocul fizic și disponibilității pentru livrare a cantităților comandate.
Rareori se poate întampla ca unele produse să nu fie fizic pe stoc, deși pe site apar scriptic în stoc. După înregistrarea comenzii pe site vom verifica fizic stocul din depozite și din magazine și te vom anunța telefonic dacă ne lipsește din stocul fizic orice articol din comandă. Veți avea posibilitatea să modificați comanda, să o anulați sau să adaugați alt(e) produs(e) în comandă. Dacă există, orice diferență plătită în avans cu cardul online, aceasta vă va fi returnată automat pe cardul cu care ați făcut plata, în termen de 2-3 zile lucrătoare.
Dispozitii finale
Ne rezervam dreptul de a face orice modificari ale acestor termeni si conditii, precum si orice modificari asupra site-ului, fara a fi necesara vreo notificare prealabila a utilizatorilor.
